10.2出现reliable message信息导致进程hang死

已经在多个RAC环境碰到因为等待reliable message导致进程hang死的情况了。
这个问题在RAC环境比较常见，在很多客户中都碰到过这个问题，而数据库版本多集中在10.2.0.4，个别的版本为10.2.0.5。
而出现这个信息的进程也不太相同，最常见的的m000进程，这个进程的僵死会导致一个节点的AWR无法自动收集。
另外比较常见的就是导致高级队列机制异常，直接影响是数据泵导出无法正常运行，会导致进程挂起。
最近又碰到了类似的情况，在MOS文档中发现Bug 6148054 RAC hang waiting for “reliable message”文章描述的BUG与之前的情况非常类似，不过根据这个bug的描述，问题似乎不会在10.2.0.5上发生。其他方面现象都比较相符，而且之前碰到的大部分案例中，除了reliable message等待之外，还会有wait for unread message on broadcast channel等待。
这个bug确认的修复版本是11.1.0.6，从这个角度讲，10.2.0.5很可能也会有类似的问题。除了升级版本为，可以通过补丁7801939来解决这个问题。